多條線路方便出行

      城關(guān)692路公交從北面的李灣小區(qū)到南面的南郢，途經(jīng)楊桂塘市場、潭沖河濕地公園，告別了縣城原來南北“不通”的局面；693路繞城公交，穿梭在縣城各個繁華路段，實現(xiàn)互通；80路公交的運行使紫蓬山與合肥的交通更加便捷，也給其周邊4所高校的2萬名大學(xué)生出行帶來了方便……隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，我縣將優(yōu)先發(fā)展城市公交放在改善城市交通環(huán)境、提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要位置來抓，而這一舉措也為城市發(fā)展鋪開了一幅“綠色出行”的嶄新畫卷。
  “我家住在上派，在安徽大學(xué)讀大一，如果沒有691路，就要從這先坐車到明珠廣場再轉(zhuǎn)149路，不僅要浪費很多時間，而且還浪費錢?，F(xiàn)在好了，691路公交車底站就是安大新區(qū)，新車全部帶空調(diào)坐著也舒服，票價只要1元，刷卡才7毛呢。從學(xué)校到家只要半個小時，真是太方便了。”剛剛考上安大的方正說道。37歲的林世圓家住上派鎮(zhèn)，但她的工作地點在合肥。她說：“以前到合肥都要坐中巴車，車費3.5元，逢年過節(jié)還隨意亂漲價，發(fā)車時間又沒個定數(shù)，車主態(tài)度也不好，總要等人上滿了才走，非常不方便。通了公交以后，我到市區(qū)上班方便多了。”家住李灣的張慶年對692路公交的開通贊不絕口，他的母親住在燈塔，今年已經(jīng)八十多歲。他告訴記者：“現(xiàn)在我老婆天天送孩子去麗景小學(xué)上學(xué)，然后就到孩子奶奶家搞搞家務(wù)，老人孩子兩不誤。”方正、林世圓、張慶年，他們只是數(shù)十萬因公交而受惠的百姓的小小縮影，開到了百姓家門口的公交，不僅實現(xiàn)了城與村的對接，而且加快了城鄉(xiāng)經(jīng)貿(mào)往來，提升了百姓生活的幸福指數(shù)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖人心

     “我要感謝692路的萬師傅，他為了幫我把孩子抱到車上，自己淋了一身雨。”打來感謝電話的家長的孩子在菁菁小學(xué)上學(xué)，由于腿腳不便，出行需要輪椅，上下車極為不便。看到這種情況后，萬曉東師傅不顧大雨，連忙下車幫忙，終于將孩子穩(wěn)妥的抱上了車。新公交走進(jìn)市民的生活，讓老百姓如沐春風(fēng)。和萬曉東師傅一樣，記者在采訪中，不時聽到這樣溫馨的小細(xì)節(jié)。在中、高考期間，為方便肥西城關(guān)考生趕赴考場，肥西公交推出考生免費乘車服務(wù)，考生憑本人準(zhǔn)考證即可免費乘車。車上均有明顯標(biāo)志，在車輛正前方粘貼“考生免費”愛心車貼。為避免考生乘錯站點，肥西公交還推出“提醒服務(wù)”，即遇到考生持準(zhǔn)考證乘車時，駕駛員及時問清考生抵達(dá)的考點，到站時及時提醒考生下車。693路駕駛員告訴記者，新公交運營以來，廣大市民乘車素質(zhì)也越來越高。有一次，在一個站點上來一位老人，沒等他提示為老人讓座，已經(jīng)有3位市民同時站起來請老人入座。
      為了更好的為群眾服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化公交布局，做到公交硬件上檔次、軟件上水平，肥西公交公司開展了眾多宣傳活動。9月17日，活動宣傳組在古埂公園設(shè)咨詢臺，圍繞“公交優(yōu)先、便民利民”的主題，征求城關(guān)居民意見，解答居民出行咨詢，并向城關(guān)居民散發(fā)了1000余份“公交出行宣傳周”宣傳單，接受咨詢230多人次。組織開展了“公交服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動，深入龍飛花園、城東小區(qū)等大型社區(qū)，廣泛征集城關(guān)居民對公交線路優(yōu)化、服務(wù)時間、班次密度、車廂衛(wèi)生狀況、駕駛員服務(wù)態(tài)度等多個方面的意見和建議，為提升公交服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度征集寶貴資料。同時公司開通了熱線、網(wǎng)站來接受群眾意見，適時調(diào)整公交線路，方便群眾出行。在縣公交公司，記者了解到，近期691路公交將繼續(xù)按照原路線延伸，方便工業(yè)聚集區(qū)的工人出行。692路公交將串通縣醫(yī)院新、老區(qū)，方便患者就診。在未來幾年的規(guī)劃中，肥西公交將繼續(xù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步開通，實現(xiàn)肥西公交事業(yè)的大繁榮大發(fā)展。
      嶄新的車輛，黃色的站點名稱、綠色的雪花空調(diào)標(biāo)志、紅色的醒目公交路線，一輛輛公交車行駛在縣城各條道路上。（吳學(xué)謹(jǐn)呂華）