為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化進(jìn)程，提高乘客滿意度，更好的服務(wù)群眾。2018年7月27日開始，由縣運(yùn)管所聯(lián)合縣公交公司，分四個(gè)調(diào)研組，開展為期一周的線路大調(diào)研。調(diào)研活動(dòng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談會(huì)及實(shí)地勘察的方式開展。各調(diào)研組首先以召開座談會(huì)的方式，廣泛聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表、社區(qū)書記、群眾代表意見，根據(jù)反饋意見，針對(duì)性開展22條線路地毯式勘察。

  從調(diào)研情況來(lái)看，問題主要集中于：1、部分線路同一站點(diǎn)距離過大；2、部分站名不能起到正確導(dǎo)向作用；3、市、縣公交運(yùn)行線路存在同站不同名；4、少數(shù)站點(diǎn)設(shè)置在彎道和輔道，存在安全隱患；5、延長(zhǎng)首末班運(yùn)行時(shí)間等。

  各調(diào)研組成員針對(duì)以上問題及時(shí)會(huì)同各社區(qū)代表到現(xiàn)場(chǎng)勘查調(diào)研，并提出可行性解決方案，得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表的廣泛認(rèn)可。各調(diào)研組將在實(shí)地勘查調(diào)研后，集中匯總排查的問題和收集的意見，以群眾實(shí)際出行需求為第一信號(hào)，制訂線路優(yōu)化方案，報(bào)縣交通運(yùn)輸局同意后開展線路優(yōu)化工作。

通過這次全縣范圍內(nèi)的線路大調(diào)研，公交公司積極響應(yīng)社情民意和城鄉(xiāng)居民需求，進(jìn)一步體現(xiàn)了公交公司服務(wù)于民的意識(shí)。下一步肥西公交將根據(jù)調(diào)研結(jié)果，強(qiáng)化措施，自我加壓，做好線路優(yōu)化工作，不斷加快全縣公共交通事業(yè)發(fā)展。