隨著6月16日中考落下帷幕，肥西公交順利完成了中、高考及端午節(jié)運(yùn)輸保障任務(wù)?；仡櫜黄椒驳?月，當(dāng)中、高考偶遇端午節(jié)，公交公司用敬業(yè)、奉獻(xiàn)、堅(jiān)守，加上細(xì)心、暖心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我縣市民提供“心”級(jí)服務(wù)……。

一是加強(qiáng)源頭隱患排查，讓市民出行更安全。公司于中、高考前，對(duì)全司公交場(chǎng)站、車輛開(kāi)展了一次全方位、無(wú)死角的安全隱患、車輛機(jī)務(wù)技術(shù)狀況大排查，從源頭消除安全隱患。節(jié)日期間，通過(guò)安全早叮囑及智能調(diào)度語(yǔ)音提示，做好發(fā)車前及行車中的安全叮囑，嚴(yán)查人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等隱患，遏制事故發(fā)生，全力服務(wù)我縣考生及市民安全出行；

二是精準(zhǔn)部署，讓考生出行更放心。自2013年以來(lái)，肥西公交組織的“愛(ài)心送考”活動(dòng)已持續(xù)開(kāi)展了8年。針對(duì)中、高考期間考生出行特點(diǎn)，公司提前對(duì)線路客流量、流向、高峰時(shí)段進(jìn)行調(diào)查，對(duì)運(yùn)力、運(yùn)向、運(yùn)時(shí)進(jìn)行摸底，制定科學(xué)、合理的運(yùn)力安排計(jì)劃。根據(jù)考生出行特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)7:00-9:00、13:30-15:00考前及考后重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)行調(diào)度，于該時(shí)段加密班次，確保考生準(zhǔn)點(diǎn)乘車、準(zhǔn)時(shí)下車。同時(shí)公司根據(jù)考點(diǎn)設(shè)置情況，在城關(guān)4個(gè)考點(diǎn)安排應(yīng)急保障車，并隨車安排一名調(diào)度人員，現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，為考生提供便民服務(wù)；

三是科學(xué)組織運(yùn)力，讓市民出行更暖心。針對(duì)端午節(jié)期間出現(xiàn)的客流高峰，采取增加運(yùn)力投入，加大班次密度，適時(shí)增加加班車、直達(dá)車，加快車輛周轉(zhuǎn)等方式緩解客流壓力，并依托智能調(diào)度系統(tǒng)科學(xué)組織運(yùn)力，根據(jù)各站點(diǎn)客流情況現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，重點(diǎn)加強(qiáng)客流高峰時(shí)段的班次密度，讓市民節(jié)日出行更暖心；

四是開(kāi)展志愿服務(wù)，心貼心服務(wù)市民。公司安排20余名志愿者分散在城關(guān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客流密集站點(diǎn)，開(kāi)展志愿服務(wù)。志愿者頂著烈日，迎著酷暑，有序引導(dǎo)乘客自覺(jué)排隊(duì)，及時(shí)勸導(dǎo)插隊(duì)、亂扔垃圾、哄搶座位等不文明行為。在志愿者們的耐心勸說(shuō)、引導(dǎo)下，市民乘車秩序井然。志愿者們用真誠(chéng)熱情的服務(wù)贏得了越來(lái)越多市民的理解、支持、稱贊。常態(tài)化的志愿服務(wù)不僅點(diǎn)亮了城市文明之光，更讓市民出行更暖心；

五是緊抓疫情防控不放松，讓乘坐公交更安心。在做好考生及市民運(yùn)行保障任務(wù)的同時(shí)，肥西公交緊抓疫情不放松。要求所有車輛嚴(yán)格落實(shí)“兩測(cè)、兩帶、一消毒”的防控要求，確保做到“無(wú)死角”、“全覆蓋”，讓乘車公交的考生及市民朋友們更安心。

今年，面對(duì)“端午”和“中高考”的雙重考驗(yàn)，在全體職工的共同堅(jiān)守、努力下，圓滿完成了“端午”和“中高考”運(yùn)輸保障任務(wù)，體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，贏得了社會(huì)各界一致好評(píng)。（丁艷）