國(guó)慶小長(zhǎng)假如期而至，為保障市民節(jié)假日期間走得了、走得好、走得安全，肥西公交全體員工如同往常，全員堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在運(yùn)輸一線，用他們精湛的駕駛技術(shù)、良好地后勤保障、熱情友好地志愿服務(wù)，全力做好市民出行保障工作。

國(guó)慶期間，客流驟增，運(yùn)行壓力加大，肥西公交提前部署，精心謀劃，充分發(fā)揮智能調(diào)度系統(tǒng)作用，結(jié)合往年客流規(guī)律，制定節(jié)假日期間的運(yùn)行計(jì)劃，結(jié)合一線反饋實(shí)況，合理調(diào)配運(yùn)力，靈活安排班次，通過抽調(diào)加班運(yùn)力、發(fā)斷面車、增加發(fā)車班次等多種調(diào)度方式，有效保障市民出行。

節(jié)假日前一天及國(guó)慶黃金周首日，返鄉(xiāng)流及學(xué)生流疊加，加之天氣晴好，短途旅游客流加大；同時(shí)6-7日返程客流增大，迎來節(jié)假日期間的客流高峰。公司通過加密班次及增加運(yùn)力、發(fā)送斷面車等措施輸送乘客，由于調(diào)度措施到位，反應(yīng)迅速，節(jié)假日期間，未出現(xiàn)一起責(zé)任投訴及乘客滯留事件，有效提升了市民滿意度。同時(shí)于節(jié)假日期間，為做好市民服務(wù)保障工作，肥西公交安排了20多名骨干志愿者暖心上崗，分散在城關(guān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客流較大站點(diǎn)，開展志愿服務(wù)，積極做好易燃及危險(xiǎn)品查堵、維持乘車秩序、組織乘客文明乘車等志愿服務(wù)。公司相關(guān)部門于節(jié)假日前、節(jié)假日期間加大重點(diǎn)路段、線路和場(chǎng)站巡查力度，對(duì)所屬公交場(chǎng)站、車輛進(jìn)行全方位、無死角巡查、督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保市民平安出行，傳遞公交服務(wù)溫度。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日-7日，肥西公交共投入運(yùn)力 350余臺(tái)，運(yùn)行1.83萬單次，共運(yùn)送乘客33.6萬人，日均客運(yùn)量達(dá) 4.8萬人次，客流同比上升12%。同時(shí)，于節(jié)假日期間，共安排加班運(yùn)力40臺(tái)次，發(fā)送72個(gè)邊次，用實(shí)際行動(dòng)圓滿完成國(guó)慶黃金周期間市民出行保障任務(wù)。（ 供稿：丁艷  ）