自創(chuàng)建開始，肥西每個角落都掀起了全國文明城市創(chuàng)建的熱潮，大街上、馬路十字路口、小區(qū)內(nèi)……肥西公交人也積極投入創(chuàng)建熱潮。作為肥西人，我們有義務為我們朝夕相處的城市增光添彩。

創(chuàng)建全國文明城市并非一朝一夕，創(chuàng)城初期駕駛員開快車、接打電話、抽煙、不及時進行照顧特殊需要人群及有序上下車的宣傳、車身車容及車內(nèi)環(huán)境不整潔的問題還較為普遍，也存在少數(shù)服務人員服務態(tài)度差、著裝不規(guī)范、語言不文明、斑馬線前不主動禮讓行人、無序進站?？?、投訴處理不及時等不文明現(xiàn)象。

公交車作為城市的一張張流動的名片，在創(chuàng)建文明城市中，扮演著舉足輕重的角色，隨著創(chuàng)建文明城市工作的深入開展，現(xiàn)在市民乘車時不難發(fā)現(xiàn)，干凈明亮的公交車上，公交車駕駛員都能做到規(guī)范使用文明用語、禮貌待人，為廣大市民提供主動服務，不僅如此，駕駛員做好本職工作的同時，還熱情地為乘客們答疑解惑、排憂解難，想乘客所想，急乘客所急。

環(huán)顧四周，我們身邊的不文明現(xiàn)象還有很多，闖紅燈、占用盲道、上下公交車插隊擁擠、乘坐公交車時劃破車上的座椅靠背等等。這些只是不文明行為的一小部分, 可是文明城市就是由一點一滴的小文明匯聚成了整個城市的大文明，如果不及時從心內(nèi)意識中改正行為，將直接影響到整個城市整體文明水平。創(chuàng)城是人民群眾改善生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量的強烈愿望，我們呼吁：文明乘車、文明行走，通過自己的文明行為，為文明城市建設添磚加瓦，把我們居住的城市建設的更加美好。